Hvad sker der, hvis min SMTP-server er nede?
E-mail transmitteres gennem e-mail-routingservere kaldet SMTP-servere (Simple Mail Transfer Protocol). Hvis videresendelsesserveren ikke svarer, sættes den normalt i kø til et efterfølgende leveringsforsøg. Hvis det ikke kan leveres, returneres det endeligt til afsenderen med en fejlmeddelelse. Hvis dine SMTP-servere har problemer med nedetid, vil Chargebee holde dem i venteposition og prøve e-mail-udløserne igen efter et stykke tid.
Ud over at videresende SMTP-e-mail-beskeder, kontrollerer serveren også, om en aktiv eller fungerende e-mail-konto sender den udgående meddelelse. Hvis mailen ikke kan leveres, sikres det, at mailen returneres til afsenderen. Denne handling er beregnet til at fortælle afsenderen, at de har den forkerte e-mailadresse, eller at den modtagende server blokerer e-mails fra afsender-id'et. Mange virksomheder, uanset om de er små eller store, vælger at opsætte interne webservere, der er beregnet til brug for medarbejderne.
SMTP-servere giver medarbejderne mulighed for at synkronisere e-mail-klientsoftware på deres arbejdsstationer med deres postkasser på serveren. Dette kan være en stor fordel for virksomhedens privatliv og sikkerhed. Før du giver brugere adgang til serveren, bør du dog kontrollere, at serveren rent faktisk kører og accepterer forbindelser. Dette kan opnås på alle operativsystemer ved hjælp af webbaserede værktøjer eller Telnet-software, eller ved at bruge interne kommandoer fra kommandolinjeterminaler.
Den eneste server, du skal bekymre dig om, ville være den første server, du opretter forbindelse til for at sende beskeden. Hvis du ønsker at finde adressen på SMTP-server du bruger i øjeblikket, kan du nemt finde det i dine e-mailklientindstillinger. Lær alt om en SMTP-server til udgående e-mail for bedre at forstå e-mail-leveringskommandokæden.