Que se passe-t-il si mon serveur SMTP est en panne ?
Le courrier électronique est transmis via des serveurs de routage de courrier électronique appelés serveurs SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Si le serveur de transfert ne répond pas, il est généralement mis en file d'attente pour une tentative de livraison ultérieure. S'il ne peut pas être livré, il est finalement renvoyé à l'expéditeur avec un message d'erreur. Si vos serveurs SMTP rencontrent des problèmes de temps d'arrêt, Chargebee les maintiendra en attente et réessayera les déclencheurs d'e-mail après un certain temps.
En plus de transférer les messages électroniques SMTP, le serveur vérifie également si un compte de messagerie actif ou fonctionnel envoie le message sortant. Si l'e-mail ne peut pas être livré, il est assuré que l'e-mail est renvoyé à l'expéditeur. Cette action est destinée à indiquer à l'expéditeur qu'il a la mauvaise adresse e-mail ou que le serveur de réception bloque les e-mails de l'ID de l'expéditeur. De nombreuses entreprises, petites ou grandes, choisissent de mettre en place des serveurs Web internes destinés à être utilisés par les employés.
Les serveurs SMTP permettent aux employés de synchroniser le logiciel client de messagerie sur leurs postes de travail avec leurs boîtes aux lettres sur le serveur. Cela peut être un avantage majeur pour la confidentialité et la sécurité de l'entreprise. Cependant, avant d'autoriser les utilisateurs à accéder au serveur, vous devez vérifier que le serveur est réellement en cours d'exécution et accepte les connexions. Cela peut être réalisé sur tous les systèmes d'exploitation à l'aide d'outils Web ou d'un logiciel Telnet, ou en utilisant des commandes internes à partir de terminaux de ligne de commande.
Le seul serveur dont vous auriez à vous soucier serait le premier serveur auquel vous vous connectez pour envoyer le message. Si vous voulez trouver l'adresse du Serveur SMTP que vous utilisez actuellement, vous pouvez facilement le trouver dans les paramètres de votre client de messagerie. Apprenez tout sur un serveur SMTP pour les e-mails sortants afin de mieux comprendre la chaîne de commande de livraison des e-mails.