Wat gebeurt er als mijn SMTP-server uitvalt?
E-mail wordt verzonden via e-mailrouteringsservers die SMTP-servers (Simple Mail Transfer Protocol) worden genoemd. Als de doorsturende server niet reageert, wordt deze meestal in de wachtrij geplaatst voor een volgende afleverpoging. Als het niet kan worden afgeleverd, wordt het uiteindelijk met een foutmelding teruggestuurd naar de afzender. Als uw SMTP-servers problemen hebben met downtime, houdt Chargebee ze in de wacht en probeert de e-mailtriggers na een tijdje opnieuw.
Naast het doorsturen van SMTP-e-mailberichten, controleert de server ook of een actief of werkend e-mailaccount het uitgaande bericht verzendt. Als de e-mail niet kan worden afgeleverd, wordt ervoor gezorgd dat de e-mail wordt teruggestuurd naar de afzender. Deze actie is bedoeld om de afzender te vertellen dat ze het verkeerde e-mailadres hebben, of dat de ontvangende server e-mails van de afzender-ID blokkeert. Veel bedrijven, klein of groot, kiezen ervoor om interne webservers op te zetten die bedoeld zijn voor gebruik door werknemers.
Met SMTP-servers kunnen werknemers e-mailclientsoftware op hun werkstations synchroniseren met hun mailboxen op de server. Dit kan een groot voordeel zijn voor de privacy en veiligheid van het bedrijf. Voordat u gebruikers echter toegang geeft tot de server, moet u controleren of de server actief is en verbindingen accepteert. Dit kan op alle besturingssystemen worden bereikt met behulp van webgebaseerde tools of Telnet-software, of door interne opdrachten van opdrachtregelterminals te gebruiken.
De enige server waar u zich zorgen over hoeft te maken, is de eerste server waarmee u verbinding maakt om het bericht te verzenden. Als u het adres van de SMTP-server die u momenteel gebruikt, kunt u deze eenvoudig terugvinden in de instellingen van uw e-mailclient. Leer alles over een SMTP-server voor uitgaande e-mail om de commandostructuur voor e-mailbezorging beter te begrijpen.